Handelsbetingelser

Bestilling

Når du har lagt dine varer i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger og kreditkort informationer. Derefter  accepterer handelsbetingelserne, og gennemført betalingen. Du modtager  automatisk en ordrebekræftelse på mail. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

 

Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner. Vi leverer kun indenfor Danmarks grænser.

Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.  Vi tager forbehold for udsolgte varer og trykfejl. Hvis en vare er udsolgt, vil der i udsalgsperioder ikke blive taget kontakt til kunden og en delordre vil blive tilsendt.

 

Betaling

De mulige betalingsmåder er Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro . Din betaling bliver først trukket når varen er sendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det godkendte beløb. . 

 

Levering

Joe joe Skive tilbyder fragtfri levering ved køb over kr 499- . Gælder ikke udsalgsvarer . Køb under kr. 499 pålægges et fragtgebyr på kr 39.- til levering i pakkeshop og kr 49.- ved hjemmelevering.  Udsalgsvarer  pålægges en fragt på 39 kr. ,kombineres dette med et køb af varer til fuldpris  på kr 499.-og derover bortfalder fragten.  Joe joe Skive bestræber sig på at alle ordrer bestilt inden kl. 12.00 sendes samme dag. I forbindelse med udsalg, Black Friday, helligdage og lign. kan der påregnes længere leveringstid. Private forsendelser sendes som forsikret med GLS. Du kan altid spore din forsendelse på track & trace på.  Joe joe Skive kan ikke drages til ansvar for forsinkelser med GLS forsendelser

Du er velkommen til at købe dine varer i webshoppen og derefter afhente i butikken. Du modtager en mail når de er klar. Husk at medbringe en gyldig faktura/kvittering på dit køb.

Leveringstid :

1-4 hverdage

 

Returnering/fortrydelsesret

Joe joe Skive tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager varen. Varen returneres  ubrugt, med alle mærker intakte og i samme stand som ved modtagelsen. Det vil sige at tøjet må prøves, men ikke bruges før det returneres.  Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare. Alle produkter, der returneres til joe joe Skive skal være pakket forsvarligt ind, og på en måde så de fremtræder som ved modtagelsen.

 

Returadresse :

joe joe

Nørregade 13

7800 Skive

 

Udsalg og kampagner

Alle kampagner, nedsættelser og udsalg gælder ikke med tilbagevirkende kraft. Dvs. at varens pris på bestillingstidpunktet er gældende.

 

Når du shopper varer på udsalg på vores webshop, har du  altid 14 dages fuld returret.

 

Udsolgte varer

Det kan hænde at den bestilte varer er udsolgt, og ordren derfor må annulleres. I dette tilfælde vil du blive kontaktet hurtigst muligt og blive informeret herom. 

 

Reklamationsret

Der ydes iflg. Købeloven 2 års reklamationsret på produkter købt hos joe joe Skive. Går varen mod forventning i stykker, og er din reklamation berettiget,  repareres eller ombyttes denne vederlagsfrit af joe joe Skive. Hvis dette ikke er muligt, returneres pengene til dig.  Husk altid at vedlægge original kvittering , da din reklamation ellers vil blive afvist. Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering, eller groft misbrug. joe joe Skive skal kontaktes inden du sender en reklamation retur. Kontakt os på telefon 97523040, eller på mail:  skive@joejoe.dk

VIGTIGT: Reklamationer uden forudgående kontakt og original kvittering vil blive afvist

 

PRIVATLIVSPOLITIK OG DATABESKYTTELSE

Hos joe joe Skive indsamler vi oplysninger om alle vores besøgende online. Dette gør vi for at kunne tilpasse og forbedre vores indhold og derved give dig den bedste mulige brugeroplevelse. Som kunde hos joe joe Skive er du omfattet af EU's persondataforordning, som har til formål at beskytte dig og data som indsamles om dig og din online adfærd. Herunder kan du læse hvilke oplysninger vi indsamler og hvordan vi behandler disse.

 

Cookies

 

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille fil som bliver lagret på din computer, tablet eller smartphone, hver gang du besøger en ny hjemmeside. De har til formål at genkende dig, når du besøger vores side, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies er meget almindelige og næsten alle hjemmesider anvender disse, de kan ikke indeholde skadelige koder såsom virus.

 

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Vores website indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

 

- Facebook

- Google Analytics

- Facebook Analytics

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod at dine oplysninger, hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, tabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Vi kan yderligere forsikre dig om at dine oplysninger ikke vil blive brugt af eller solgt til en udefrakommende tredjepart. Kreditkortoplysninger sendes krypteret til PBS med en SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Du kan kontrollere om du sender fra en sikker hjemmeside ved at se efter en hængelås nederst i din browser.

 

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

 

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang, disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

 

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

 

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse af dine personoplysninger.

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som kunde, øvrig brug af services eller foretager et køb via websitet.

 

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).

 

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login, tilmelding af nyhedsbrev eller ved køb.

 

Hvad er dine rettigheder?

 

 

Retten til adgang

Du kan til enhver tid kontakte butikken og få oplyst hvilke personlige data vi har om dig. Ydermere har du retten til at få disse data rettet, hvis de er ukorrekte eller ufuldstændige.

Retten til at blive glemt

Du kan altid kontakte butikken og udøve din ret til at få slettet alle personlige data, som vi har på dig.

Undtagen i følgende situationer:

- Hvis du har foretaget et køb på vores webshop, beholder vi dine oplysninger i henhold til bogføringsreglerne.

- Hvis du har en uafsluttet bestilling på vores webshop.

- Du har en uafsluttet sag ved butikken, eksempelvis en retur ordre eller reklamation.

 

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig er forkerte, har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til:  skive@joejoe.dk  eller på tlf.: 97523040

 

Juridisk firmaadresse :

Joe Joe Skive Aps

Søndervænget 85

7870 Roslev